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瑞星2012与windows8兼容问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-6-28 10:13:08 执行 合并主题 操作
气旋
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发表于： 2012-06-28 08:01 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星2012与windows8兼容问题

瑞星杀毒软件2012的运行环境是windows8 RP
IE版本是10.0
主要问题有：1.无法及时升级。提示病毒库已过期，但若点击升级则会界面卡死。
2.有些时候系统运行不流畅，造成这一情况原因是后台进程ravmond的磁盘利用极高。
3.部分实用工具启动时界面卡住，过后恢复正常。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0)
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气旋
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发表于： 2012-06-28 08:14 | 显示全部 短消息 资料
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不成熟建议

瑞星是否能够下调自我保护力度。由于瑞星现在还是公测版本，界面卡死等错误情况还会出现，若能够使用windows任务管理器结束瑞星进程这样会很方便。
windows8 RP
IE10.0
瑞星版本24.00.04.61

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; Trident/6.0)
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气旋
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发表于： 2012-07-13 17:51 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星2012与windows8兼容问题

[quote] 原帖由 气旋 于 2012-6-28 8:01:00 发表
瑞星杀毒软件2012的运行环境是windows8 RP
IE版本是10.0
主要问题有：1.无法及时升级。提示病毒库已过期，但若点击升级则会界面卡死。
2.有些时候系统运行不流畅，造成这一情况原因是后台进程ravmond的磁盘利用极高。
3.部分实用工具启动时界面卡住，过后恢复正常。

你好！补充一下：在检测更新界面卡住时会弹出一个英文对话框（如图一）。
操作系统windows8 rp 32位  通过PPPoE拨号上网。
今天准备重装瑞星，卸载时又弹出如图一对话框，没办法只能强力删除，再打开安装包时，提示如图二。
猜测瑞星无法识别IE10，毕竟windows8也只是测试系统。但希望工程师能尽快修补这个BUG，谢谢！

附件附件:

文件名:图一.jpg
下载次数:932
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-7-13 17:51:46
描述:jpg
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发表于： 2012-07-13 18:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星2012与windows8兼容问题

[quote] 原帖由 气旋 于 2012-7-13 17:51:00 发表
[quote] 原帖由 气旋 于 2012-6-28 8:01:00 发表
瑞星杀毒软件2012的运行环境是windows8 RP
IE版本是10.0
主要问题有：1.无法及时升级。提示病毒库已过期，但若点击升级则会界面卡死。
2.有些时候系统运行不流畅，造成这一情况原因是后台进程ravmond的磁盘利用极高。
附：系统流畅时的进程图与系统运行缓慢时进程图。第二种情况常出现在运行大型程序的时候。
注：收集时启动了360安全卫士，此种情况也可能与windows8系统不稳定有关。
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气旋
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发表于： 2012-08-18 16:25 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2012与windows8兼容问题

是在官网下载的，是的，没有成功。
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