用着好端端的突然就出问题了,扫描失败

全新安装的系统,瑞星用的好好的,两天不到突然出问题了。(没有装其他安全软件,只有瑞星的杀毒和墙)点击扫描,一直在初始化引擎,并且无法暂停或者停止扫描~~!!!只能点击右上角叉叉才能关闭,如果进行右键扫描,那么缩略的扫描进度条一直停留在百分之零!并且这个缩略进度条无法点击暂停和关闭!!!
图片依次为快速扫描的截图和全盘截图还有右键扫描截图

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.9.1.1000 Chrome/39.0.2146.0 Safari/537.36

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