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[求助] 求助,病毒Trojan.Win32.Generic.11F755BE

求助,病毒Trojan.Win32.Generic.11F755BE

如何进行彻底删除?本病毒感染文件均位于system32目录下,需要用什么工具来处理呢?用户使用的是瑞星RAV,不过用这个一直查杀不干净。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.99 Safari/537.36
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回复:求助,病毒Trojan.Win32.Generic.11F755BE

24.00.08.43
病毒样本都被杀软删除掉了 ,这个改怎么提取到呢?用什么方法?请指教!
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回复: 求助,病毒Trojan.Win32.Generic.11F755BE

反复查杀不干净的染毒文件

附件附件:

下载次数:664
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2015-10-9 9:29:23
描述:zip

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回复 7F 瑞星工程师16 的帖子

谢谢,这些文件会自动生成,每隔一段时间,杀毒软件就会自动把染毒文件删除掉,这样子反复复会出现很多条杀毒记录,有什么方法能把此类病毒文件彻底删除掉?
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回复: 求助,病毒Trojan.Win32.Generic.11F755BE

安全模式下,断网全盘查杀,此类杀软能都删除染毒文件,可是电脑启动后,杀毒软件依然弹窗提示染毒文件已被删除,可是这个文件一直存在,在windows/system32下,手动进行删除后,使用杀软执行手动扫描,依然提示染毒文件已被清除。现将服务器日志包发上。希望能帮忙找到解决办法!

附件附件:

下载次数:663
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2015-10-14 15:08:55
描述:zip

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