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[其他问题] 瑞星V16+怎么不能升级了

xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-25 11:48 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼瑞星V16+怎么不能升级了瑞星V16+这几天都不能升级了，从网上下载最新的下来安装以后仍是如此；防火墙也不能升级了。失败原因800001 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-25 20:37 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼回复 2F 瑞星工程师16 的帖子瑞星工程师的QQ是多少？
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-26 19:51 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼回复 4F 瑞星工程师16 的帖子查看短消息的网页打不开，现在许多瑞星网站的链接、网页都打不开，但上其他网都可以，不知咋回事。我先把瑞星杀毒卸载，把安装目录也删除了，重新安装后也不行，连从瑞星杀毒上登录瑞星账号也不行。 xiaozhang 最后编辑于 2015-03-27 09:13:04
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-27 13:37 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼回复 6F 瑞星工程师16 的帖子因为不能升级，还是昨晚下载的瑞星查了一下，没有病毒。
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-27 13:39 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼回复: 瑞星V16+怎么不能升级了引用: 原帖由 xiaozhang 于 2015-3-27 13:37:00 发表因为不能升级，还是昨晚下载的瑞星查了一下，没有病毒。附件: 文件名:rz.rar 下载次数:213 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2015-3-27 13:39:10 描述:rar
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-30 20:52 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼回复 10F 瑞星工程师16 的帖子将瑞星详细设置--产品升级--网络设置中的代理类型，选成使用与IE相同设置，再升级还是不行。
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-30 21:26 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 7楼回复 10F 瑞星工程师16 的帖子将瑞星详细设置--产品升级--网络设置中的代理类型，选成使用与IE相同设置，再升级还是不行。在产品升级界面的测试网络中，测试后显示连接不成功，但用浏览器上网却没问题。
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-31 11:01 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼回复 13F 瑞星工程师16 的帖子无标题.jpg (84.06 K) 2015-3-31 11:03:57 选成使用与IE相同设置的升级方式，还是提示800001错误。短消息的界面我换了四台不同的计算机都打不开，显示链接不到网页，有一台计算机显示错误代码好像是118，因此看不到你们的QQ号。另外昨晚我手动升级显示升级错误，代码800001，但今天开机后右下角的瑞星上显示更新时间是昨晚。又手动升级还是不行，但打开杀毒软件主界面，显示更新时间变为今早十点，也就是说同一个杀毒软件出现了两个更新时间。瑞星的一部分网页打不开，从主界面登录瑞星账户也不行。 xiaozhang 最后编辑于 2015-03-31 11:03:57
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xiaozhang 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2004-12-20 来自:	发表于： 2015-03-31 11:25 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 9楼回复 15F 瑞星工程师16 的帖子防火墙也不能升级。以下是你们需要的升级日志。附件: 文件名:升级日志.rar 下载次数:204 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2015-3-31 11:25:52 描述:rar
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