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瑞星更新之后最终幻想14无法运行了

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师20 于 2015-2-10 9:27:43 执行 合并主题 操作
萌萌的莫古力
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发表于： 2015-02-10 08:54 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星更新之后最终幻想14无法运行了

昨晚更新瑞星杀毒软件之后，发现无法运行最终幻想14了。运行FF14之前要整个关掉瑞星杀毒软件，然后再运行最终幻想14才可以进入游戏。怎么办呢？难道以后玩这游戏都得关一下瑞星杀毒软件？

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萌萌的莫古力
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发表于： 2015-02-10 09:09 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星更新之后最终幻想14无法运行

昨晚更新好瑞星之后，发现最终幻想14无法运行了。运行之后无限卡在运行launcher.dat状态。只能在关掉瑞星杀毒软件之后才能正常运行最终幻想14.。怎么办呢
难道以后只能这样才能玩最终幻想14了？

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萌萌的莫古力
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发表于： 2015-02-10 09:28 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星更新之后最终幻想14无法运行了

操作系统：是win7旗舰版 64位
瑞星杀毒软件版本是最新版。
游戏客户端下载地址http://ff.sdo.com/web6/down/download.asp
点击游戏的运行图标之后，看任务管理器就有个launcher.dat在进程里，然后就没有后续动作了。
把所有运行游戏相关的程序都添加到瑞星杀毒软件白名单，没有作用。
逐步关掉瑞星杀毒软件“电脑防护”里的各个功能，没有作用。调低内核加固等功能的等级之后，没有作用。
只有完全关掉瑞星杀毒软件，最终幻想14的登陆程序才能正常运行（游戏登陆程序运行后，我才重新运行并开启瑞星杀毒软件），之后到账号登陆输入账号密码后游戏正常运行。
db文件下班后我回去再上传。
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