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[求助] 问题严重，请尽快解决

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-10-21 13:42:24 执行 合并主题 操作
编外士兵
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发表于： 2014-10-21 09:28 | 显示全部 短消息 资料
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问题严重，请尽快解决

最近我的电脑经常出现上传图片的情况，特别是第二个图片出现，提示程序被中止执行时，瑞星杀毒软件被强行关闭、退出。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)
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编外士兵
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发表于： 2014-10-21 10:00 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

有一个RSTRAY2014-10-21(08-21-56).dmp文件，我的操作系统是win8，64位的，在进行解压缩时出现上述问题，解压缩软件是通过瑞星软件管家提供的链接下载的英文版winara
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编外士兵
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发表于： 2014-10-21 10:22 | 显示全部 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

经常出现，但不是每次，感觉解压缩较大的文件时容易出现问题
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编外士兵
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发表于： 2014-10-21 13:12 | 显示全部 短消息 资料
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问题严重，请尽快解决

前面提到的问题好像跟上传的这个软件有关，请看看这个软件是不是有什么问题。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)

附件附件:

文件名:uhjjm.rar
下载次数:489
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2014-10-21 13:12:24
描述:rar
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编外士兵
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发表于： 2014-10-21 14:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复：问题严重，请尽快解决

请解压后运行这个程序，它是一个文件加密程序
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