无法卸载杀毒软件,很着急啊!!!

之前就有一个版本无法卸载,占用内存还特别大,今天看见说是下载另一新版覆盖之前的就可以卸载,但是还是不能,怎么弄呢??电脑被卡的不行了

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; KB974489)