1、你说补偿已发放到账户？请问在哪领取？在“开心有礼”中吗？
2、你说经查我没有参加活动，可我明明参加的，要不怎么会有只领取一次的记录；
3、截图不能体现完整信息，那是你们提供的界面的问题，不是我们客户的问题；
4、也正因为存在这个BUG，才会让你查不到数据，因为该数据根本没记录或者因为程序中的一些问题会被自动清除。
5、这个问题我都说成那样了，发了N个贴了，持续快2个月了，你们有没有引起重视，有没有调试程序，答案是没有，因为这一轮的情况是一样的！那么我想请问我们消费者的权益在哪里？！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)