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[疑似bug] 无法杀毒.

无法杀毒.

瑞星V16+无法杀毒.一直在初始化引擎界面

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-12-3 15:03:00 发表
请楼主提供截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
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操作系统是32位XP
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回复: 无法杀毒.



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-12-3 16:11:00 发表
建议您不保留用户配置文件修复V16试试。修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件,下一步,保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常,请[url=http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzmDzzRu7gsYf&s=1]把QQ号短消息发我
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回复: 无法杀毒.

多次修复都卡在这
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