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V16的云安全中心连接不上

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-4-3 10:11:08 执行 分割主题 操作
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-09-27 22:53 | 显示全部 短消息 资料
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V16的云安全中心连接不上

你好，我在9月27日22：30把V16更新到了24.00.06.90，但是瑞星图形界面窗口右下角的云安全中心一直是未连接状态！！！
我的网络没出现问题，QQ和网页都能上！网速很快！我给截图了.

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.4
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-09-28 13:10 | 显示全部 短消息 资料
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回复: V16的云安全中心连接不上

糟糕，修复失败啊！瑞星V16弹出一个对话框，说一个组件安装不成功，还是一个杀毒引擎组件！！我截图了！！！

难道我要重新安装一下？
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-09-28 22:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复: V16的dmp文件

你好，我把瑞星V16重安装了一遍，更新了一下！没想到在更新的过程中，软件又产生了一批dmp文件，我给你们打包了，应该对你们有帮助！V16的更新速度我认为太慢了！进度条很慢，一分钟才读完！！！

并且不能扫描，我点击快捷扫描后，程序界面程序立刻卡死，之后就没响应了！！唉。你们的测试部门没有测试的这些?

附件附件:

文件名:dmp2.zip
下载次数:275
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-28 22:01:11
描述:zip
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-09-29 07:54 | 显示全部 短消息 资料
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V16在64win7旗舰版上很不稳定啊

太不稳定了，间歇性的卡机，我看网页上的视频有时也会卡住，但是什么时候卡住，这我不知道，网页视频卡住，也只是卡住了视频，声音还在播放，我如果不关浏览器的话，一会儿就恢复正常了。

附件附件:

文件名:dmp3.zip
下载次数:269
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-29 7:54:41
描述:zip
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