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V16的云安全中心连接不上

V16的云安全中心连接不上

你好,我在9月27日22:30把V16更新到了24.00.06.90,但是瑞星图形界面窗口右下角的云安全中心一直是未连接状态!!!
我的网络没出现问题,QQ和网页都能上!网速很快!我给截图了.

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.4
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回复 1F wxfyq 的帖子

一直是连接状态嘛?修复一下软件试试,点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复。
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回复: V16的云安全中心连接不上

糟糕,修复失败啊!瑞星V16弹出一个对话框,说一个组件安装不成功,还是一个杀毒引擎组件!!我截图了!!!

难道我要重新安装一下?
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回复 3F wxfyq 的帖子

程序异常建议不保留配置文件,卸载重新安装一下。
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回复: V16的dmp文件

你好,我把瑞星V16重安装了一遍,更新了一下!没想到在更新的过程中,软件又产生了一批dmp文件,我给你们打包了,应该对你们有帮助!V16的更新速度我认为太慢了!进度条很慢,一分钟才读完!!!

并且不能扫描,我点击快捷扫描后,程序界面程序立刻卡死,之后就没响应了!!唉。你们的测试部门没有测试的这些?

附件附件:

文件名:dmp2.zip
下载次数:279
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-28 22:01:11
描述:zip

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V16在64win7旗舰版上很不稳定啊

太不稳定了,间歇性的卡机,我看网页上的视频有时也会卡住,但是什么时候卡住,这我不知道,网页视频卡住,也只是卡住了视频,声音还在播放,我如果不关浏览器的话,一会儿就恢复正常了。

附件附件:

文件名:dmp3.zip
下载次数:275
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-29 7:54:41
描述:zip

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回复:V16的云安全中心连接不上

此问题已收集,感谢试用瑞星v16。
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回复 5F wxfyq 的帖子

已给您QQ留言,请注意查收。请在时间方便时,QQ联系我一下。
感谢您测试瑞星杀毒软件V16!
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回复 1F wxfyq 的帖子

问题已解决,请将V16升级至最新版本。
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