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[其他问题] 智能升级失败（问题已解决）

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-5-17 12:05:49 执行 分割主题 操作
红星剑
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发表于： 2012-08-20 09:59 | 显示全部 短消息 资料
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智能升级失败（问题已解决）

智能升级失败

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.4.2.3000 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12
最后编辑红星剑 最后编辑于 2012-08-21 20:11:37
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发表于： 2012-08-21 02:38 | 显示全部 短消息 资料
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回复：智能升级失败

重新启动电脑（甚至重新安装一次）
修复
删除%temp%中文件
这三招都 不管用，问题依然出现。
似乎，每次下载到第三个模块（好像12066K为一模块）就出现问题，请检查是否该文件模块有问题？


不会是我系统或网络问题吧！
Win7操作系统，没有安装其它杀毒软件，使用遨游浏览器，有线通2M网络。
最后编辑红星剑 最后编辑于 2012-08-21 02:56:28
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发表于： 2012-08-21 03:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复：智能升级失败

利用主程序界面的“立即更新”同样无法完成更新，提示相同。

最后编辑红星剑 最后编辑于 2012-08-21 05:30:38
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红星剑
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发表于： 2012-08-21 20:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复：智能升级失败

问题已解决，更新时不再显示下载rsengen_xml.zip(12066K)失败的提示了，而是络绎下载其它文件而成功更新了。原因不明。
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