瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux）内网管理审计 内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？

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内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2012-12-20 15:42:23 执行 移动主题 操作
livingalone1991
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发表于： 2012-05-15 15:32 | 显示全部 短消息 资料
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内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？

说明书说安装完成后在桌面会自动生成瑞星内网安全管理系统HTM页面，点击此页面即可等瑞星内网安全审计系统软件——管理控制台。可是我安装之后根本没有看到什么HTM页面，所以不知道怎么才能进入说明书所说的审计系统，本人安装后在机子上可以操作的界面只有图1，
图2

和图3

的界面，但我想进入的是图4

这个界面，请高手指点怎么才能进入图4的界面？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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发表于： 2012-05-15 16:09 | 显示全部 短消息 资料
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回复：内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？

为啥没人帮我解决这个问题呢？我在这里已经等了半个钟了，怎么还是没高手过来帮我解决问题呢？ 求解ing
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发表于： 2012-05-15 16:26 | 显示全部 短消息 资料
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回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

什么IIS？？？我压根就没设置过这东西呀！我安装的过程跟论坛上那个《瑞星内网安全审计系统安装过程演示》是一样的呢！最后在桌面上却没有生成什么HTM页面，就只能看到图1的日志管理工具和修复，其他啥都没有，这是咋回事？
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发表于： 2012-05-15 17:44 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-5-15 16:57:00 发表
如果想在桌面生成管理控台的快捷方式，请您先安装IIS尝试。
如果您已安装了IIS，请您提供IIS配置截图看看。
感谢您使用瑞星内网安全审计系统！

您想看的IIS配置指的是这个东西吗？我的这虚拟机已经安装了IIS，配置情况如上图，不知道是什么原因导致不能进入内网审计系统？
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发表于： 2012-05-16 13:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

我是在装有IIS的环境中安装内网安全审计系统的，但安装后却没见到桌面出现什么管理控制台的快捷方式，在开始菜单中寻找也只能看到日志管理工具和修复，如图1所示。使用指南我已下载过了，由于没办法进入审计系统所以指南操作也无法进入下一步，不知道这个问题到底是出在哪里？
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发表于： 2012-05-16 15:15 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-5-16 14:31:00 发表
请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星内网安全审计系统版本
3.IE浏览器版本
4.请您使用内网审计日志打包提取工具，将日志发来。
感谢您使用瑞星内网安全审计系统！


补充信息如下：
1.操作系统类型
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Service Pack 1
2.瑞星内网安全审计系统版本
内网安全审计软件版本：1.0.0.51
3.IE浏览器版本
Internet Explorer版本：6.0.3790.1830
4.请您使用内网审计日志打包提取工具，将日志发来。

附件: esmlog_2012_05_16_15_12_32.zip (2012-5-16 15:15:58, 317.44 K)
该附件被下载次数 198


请工程师帮忙看看问题所在，谢谢！
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发表于： 2012-05-16 15:33 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-5-16 14:31:00 发表
请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星内网安全审计系统版本
3.IE浏览器版本
4.请您使用内网审计日志打包提取工具，将日志发来。
感谢您使用瑞星内网安全审计系统！


抱歉！刚才的内网审计日志打包错了，应该是在虚拟机上打包，结果我跑到主机上打包了，现在把正确的打包再给您发一次，请查收！

附件附件:

下载次数:105
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2012-5-16 15:33:08
描述:zip
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发表于： 2012-05-16 15:35 | 显示全部 短消息 资料
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回复 11F 瑞星工程师12 的帖子

那啥时候给我提供解决问题的办法呢？我现在急着相用呢！
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发表于： 2012-05-16 16:56 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 内网安全审计系统安装之后没有应用程序可以点击，请问怎么进入该审计系统？



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-5-16 16:12:00 发表
esmlog_2012_05_16_15_26_35.zip 日志中显示，没有管理中心（manager）。请您尝试以下操作：
开始菜单>>所有程序>>瑞星内网安全审计系统>>修复，选择第一项，进入添加/删除界面，看看瑞星管理中心是否勾选。如果没有勾选，就勾选安装一下，并修复一下。
如果修复后问题仍存在，请您重新将日志打包发来。
[attach]725467


你好！我卸戴后再重装跳出来的安装界面是这样的，

有红色“x”符的那些服务全都无法勾选，不知道为什么？我的qq号是573504910
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发表于： 2012-05-16 17:36 | 显示全部 短消息 资料
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回复 17F networkedition 的帖子

嗯正在安装，好慢呀！我安装的是.net framework4.0，应该也是可以的吧？还有说系统版本不支持所以不换操作系统的那就没办法了是吧？因为xp系统好像不支持安装内网审计管理中心这项服务。
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