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[求助] 第三方防火墙问题

第三方防火墙问题

我没有安装瑞星的防火墙,而是使用windows xp(sp3)系统集成的防火墙。可是卡卡很怪,每次开机都给我自动关闭windows系统的防火墙,然后提示我的电脑有安漏洞,接着就是建议我下载瑞星的免费防火墙。
我个人暂时不想安装瑞星的防火墙,我只想使用操作系统集成的防火墙。我不知道是我不懂设置卡卡安全助手呢,还是卡卡助手太霸道了。
谁能帮助我?瑞星能解释下或指导一下吗?
多谢。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
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回复:第三方防火墙问题

我安装的是瑞星安全助手,目前版本号:01.00.01.25。
我没有安装瑞星防火墙。
我的系统是windows xp3,系统自带的防火墙是设置成开启状态的。
困扰我的问题是,每次启动电脑(就是开机),瑞星安全助手都关闭我设置成开启状态的防火墙,提示我的电脑存在安全漏洞,要我安装瑞星的免费防火墙。
提示一下,这个困扰是我安装了瑞星安全助手后才出现的。
这是为什么?请指教,谢谢。
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回复:第三方防火墙问题

我完整的再表述一次。
我的操作系统是:windows xp3
我的安全产品是:瑞星杀毒软件(版本号23.00.45.98)+瑞星安全助手(版本号01.00.01.25)+操作系统自带的防火墙。
我的设置是:杀毒软件启用了所有的监控,瑞星安全助手里除了恶意网站访问监控没开启外其余监控都是开启的(如果我开启这项监控,就会要求下载安装瑞星防火墙,我目前不想这样做),windows系统的防火墙也是开启的。
出现的问题是:每次启动电脑,安全助手都说我没开启防火墙,操作系统自带的防火墙被莫名其妙地关闭。尽管我一次又一次去控制面板启用防火墙,但是只要一重启电脑或冷开机,防火墙就被神奇的关闭了。这个现象是我安装了瑞星安全助手后才出现的,目前的处境是:我不得不在开机后立即去控制面板启动windows系统自带的防火墙,以保护我的电脑出于安全状态。
我说清楚了吗?能帮帮我吗?谢谢。
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回复: 第三方防火墙问题



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2011-10-9 16:14:00 发表
请您将瑞星安全助手提示的相关截图上传,感谢您的支持!


按你们的要求,我把相关的截图附上。
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回复: 第三方防火墙问题



引用:
原帖由 瑞星工程师16 于 2011-10-9 16:37:00 发表
建议您先尝试不保留用户配置文件修复瑞星安全助手看看,如果仍有问题将助手卸载,看自动关闭系统防火墙的问题还是否存在。


我按照你指教的方法做了,自动关闭防火墙的问题依然存在。
我想我已经有了答案。我一直是瑞星的付费客户,直到你们全面免费为止,我就不多说什么了。
很显然,是瑞星安全助手在那里自作多情!这很不厚道吧?你们没有任何提醒就随意变更我电脑的安全设置,甚至可以随意关闭我的安全防护软件运行,太让人胆寒了。
你们应该做什么,不应该做什么,或者说你们有权利做什么,没权利做什么。不要我多说了吧?
我依然在期待着你们。如果我说的不对或不恰当,请指教。我的手机:xxxxxxxxxxx
多谢了。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-10-09 17:21:24
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回复 10F 瑞星工程师16 的帖子

尊敬的工程师,感谢您的回复。
我按照你的要求做了,做完后我明白了一个事实。确实是瑞星安全助手偷偷的关闭了windows系统自带的防火墙!
事实摆在那儿。希望瑞星懂点法律,并遵守点法律,不要做傻事了。
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