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[疑似bug] tray.exe出错以及瑞星安全助手被关闭

tray.exe出错以及瑞星安全助手被关闭

开机运行一分钟左右弹出对话框Tray.exe
"0x7c930771"指令引用的"0x05dad305"内存。该内存不能为"read"。
终止程序选确定,调试选取消,不管选哪个都会终止程序。

然后瑞星安全助手自动关闭,无法启动;
瑞星全功能安全软件电脑防护里的文件监控全部被关闭,无法启动;
瑞星卡卡不受影响。

今天早上用没这个问题,下午用就出现了,以为中毒了,但是杀毒未发现病毒。

瑞星全功能和安全助手均是最新版,系统是XP Pro SP3,没有瑞星以外的安全软件。09年的双核机子。硬件没有损坏。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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回复: tray.exe出错以及瑞星安全助手被关闭

瑞星全功能安全软件版本:23.00.43.12
瑞星安全助手版本:8月31日下午更新最新,因无法打开,不知道版本号
IE版本:6.0.2900.5122.xpsp_sp3_qfe.101209.1646
无其它安全软件。

刚才用了全功能安全软件的修复功能,安装时提示    安装组件“防火墙基础驱动组件(RFWBSYS)”错误    修复完不能解决问题。

附件附件:

下载次数:271
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-9-1 17:41:43
描述:安装目录下的dmp文件

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回复:tray.exe出错以及瑞星安全助手被关闭

刚修复瑞星安全助手时看到版本号了  01.00.01.13
不过无法修复,进度条停在检查完整性 系统防火墙处
也无法卸载。
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回复:tray.exe出错以及瑞星安全助手被关闭

谢谢大家热心相助,昨天连线工程师修复了瑞星,现在可以正常运行了。
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