win7 sp1关不了机

    我一直用瑞星全功能软件2011版,以前也一直用得好好的,与win7 SP1也兼容,但在7月25号开始,就不能正常关机了,永远处于“正在关机”页面,以为是系统出了问题,全部重装过,还是不能正常关机,后面经过反复重装,只要装了全功能软件2011,就不能正常关机,而只装瑞星安全助手还是可以正常关机的。瑞星工程师说,是不是那个监控出问题,叫一个一个的试试,后来干脆将全功能软件2011所有监控都关闭了,还是不能正常关机 ,后来只有卸载掉瑞星全功能软件2011版,才能正常关机。是不是最近瑞星全功能版本出了什么技术问题,请尽快解决啊

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