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[求助] win7 sp1关不了机

win7 sp1关不了机

    我一直用瑞星全功能软件2011版,以前也一直用得好好的,与win7 SP1也兼容,但在7月25号开始,就不能正常关机了,永远处于“正在关机”页面,以为是系统出了问题,全部重装过,还是不能正常关机,后面经过反复重装,只要装了全功能软件2011,就不能正常关机,而只装瑞星安全助手还是可以正常关机的。瑞星工程师说,是不是那个监控出问题,叫一个一个的试试,后来干脆将全功能软件2011所有监控都关闭了,还是不能正常关机 ,后来只有卸载掉瑞星全功能软件2011版,才能正常关机。是不是最近瑞星全功能版本出了什么技术问题,请尽快解决啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; SE 2.X MetaSr 1.0)
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额,这个瑞星这个问题很多人都反馈了,建议你卸载瑞星,重装不要升级到最新版本,等新版稳定下来后,你再升级到最新版本。
哈哈 小流氓来啦 大家快逃啊
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这两天很多人都在反映这个问题,可能是更新之后版本功能不稳定,建议你重新安装瑞星,将升级设为手动,并且这几天不要再更新,等问题解决后再升级
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瑞星最近升级后,出现了很多用户不能正常关机的现象。即卡在“windows正在关机....”那儿,实际上USB接口,硬盘都已经关掉了。所以你强行关机后,重启却不会提示windows异常关机。建议你将瑞星升级就到最新,很多网友反映,目前最新的程序版本已经解决了这个问题。
如果继续出问题,建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。运行该工具后,会在系统盘根目录下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹,在运行结束后(会有重启计算机提示),请将该文件夹压缩后上传论坛供技术人员分析。
http://zhidao.ikaka.com/aspx/download/download.aspx?name=%D2%EC%B3%A3%D0%C5%CF%A2%CA%D5%BC%AF2011.zip&img=http://zhidao.ikaka.com/fujian/20110715091026748.zip
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原来是瑞星的原因,我也出现这样的情况,昨天都关不了机,今天可以了。
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如果一直没有根本解决办法,瑞星为何不暂时停止升级呢? 还一而再的不稳定更新?
McAfee8.8i+rfw2011

http://hi.baidu.com/jone_jys
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新版本出现该现象的用户较多,应该是瑞星的新版本不太稳定,
建议楼主关机前  关闭瑞星的所有防护  ,之后尝试关机,
也可写在安装较低版本,等待新的稳定版本发布后再更新使用,感谢您对瑞星的支持
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感谢您的反馈,此问题正在核实,如是瑞星产品问题,将尽快解决
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k    原来又是瑞星搞的鬼,我说这几天我的电脑一直关不了机,只能强制关机,又是你搞鬼,收费时候没问题,免费了啥问题都出。记住这里还有很多是收费的用户。
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这几天的瑞星,除了继续绑定网卡外,还修改win7系统部署,导致win7关机失效。既使卸载瑞星,仍无法关机。目前解决办法:1、重装系统,舍弃瑞星。2、卸载瑞星,清除所有注册表信息,重装旧版瑞星,俟瑞星解决问题后,再升级(估计瑞星为用户机器疗伤要费番周折)。
瑞星升级最勤,堪称升级频率业界第一,大量的功夫,用在非真病毒方面(如一些keygen、软件破解……),成为业界笑谈。建议瑞星在真病毒、真木马方面多下功夫,这样才能维护自身形象。
瑞星防火墙一直不错,比杀毒部分货真价实,但最近给众多用户带来灾难,估计是违规冒进的结果。
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