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[其他问题] 安全助手安装时托盘框架无法安装

安全助手安装时托盘框架无法安装

今天安装瑞星安全助手,中间突然提示受到某一进程干扰(具体记不下来),之后是托盘框架kakatray无法安装。不知道这个问题应该怎么解决
我的操作系统是win7 32位  浏览器IE9 
如果继续安装,发现无法升级,提示“初始化失败”


最后编辑cyzj116 最后编辑于 2011-07-22 14:30:48
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回复 2F 瑞星工程师16 的帖子

已经按照你说的发了  帮忙看看  谢谢
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回复 4F 瑞星工程师16 的帖子

谢谢瑞星工程师~~~  问题解决了,我用的是瑞星全功能软件。按照工程师的方法,可以先修复一下瑞星全功能软件,然后在设置——高级设置——软件安全里边去除“启用自我保护”的勾选框。之后重新安装安全助手~~~
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