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[求助] 网络版瑞星客户端不能升级

网络版瑞星客户端不能升级

最近单位局域网中部署的网络版瑞星服务器升级到了2011版版本号为:23.00.13.05 ,但大部分客户端不能升级到此版本(单位是2009版的企业版),服务器是手动升级的。在2010版时客户端升级正常,到今年5月30日后,就无法升级了。大部分客户端升级时提示“从22.01.44.60升级到新版本23.00.13.05    启动更新程序失败!”,但有个别客户端可以升级,不知道为什么??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复 2F 能帮一个算一个 的帖子

客户机的1979端口是打开的,而1976在端口扫描时没有发现。
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回复 7F 疯怪 的帖子

系统没有重装,只是把原来的中心卸载了,重新安装了网络版瑞星2009,中心已经升级到了2011版的23.00.13.05,但客户端只有17%升级到了新版,其他用户都升不了级。客户端升级时到最后提示“从22.01.44.60升级到新版本23.00.13.05    启动更新程序失败!”
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回复:网络版瑞星客户端不能升级

今天我把瑞星服务器全新做了,重新安装了2003 server 及sql 2005 并联网打了2003server的漏洞补丁;同时安装了必要的软件。之后改成原来的内网地址及计算机名和工作组,安装网络版2009版瑞星,启动控制台后,已经有200台客户机上线,升级情况和以前一样。
之后查看瑞星服务,其中:rav process communication center服务没有启动(其相关联的服务已经启动),查了一下路径应该是瑞星安装目录下的ccenter.exe没有启动?手动也无法启动,请瑞星技术人员指导一下,谢谢!!
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回复:网络版瑞星客户端不能升级

补充一下,服务器现在也无法升级到23.00.13.58(升级包是在瑞星网站才下的,是不是不可用)??
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回复: 网络版瑞星客户端不能升级

瑞星的工程师们,请给指导一下,很急!! 我的邮箱是:fplhj107@126.com
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回复 13F networkedition 的帖子

昨天,服务器已成功升级到了23.00.13.58版本,并通过服务器产生客户端升级包(上一个版本是23.00.13.05),用23.00.13.05给不能升级的客户端手动安装后,再由控制中心升级到23.00.13.58正常,试了几台机子,都可以升级了,咳 !!单位300多台机子,要一台一台安装,太麻烦了,不过问题算解决了,就是要费点功夫!!  谢谢各位,大力支持!
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