郑重要求退钱，我买的3年服务刚用1年
我2009年11月份买的瑞星2010三年全功能版，很清楚瑞星给我提供的产品是三年服务。但是你们现在免费了，意味着我购买的三年服务已经被你们提供的免费产品所中止！而服务的终止完全因瑞星公司的市场策略改变所造成，瑞星理应承担全部责任，所以退钱是必需的。
免费以来，你们至今没有给出原用户补偿办法，我也曾按照几个班主给出的地址提交了自己的用户信息和要求，但是至今也没见到瑞星公司任何答复和邮件回复，可见瑞星无诚意！
作为号称全国第一的杀毒软件公司，希望拿出诚意面对养育你们成长的全国用户！免费前作为管理层就应该有应对措施，而不是拿自己的信用作赌注！！！不要试图考验用户的耐心，如果这样，瑞星只会离用户越来越远，并最终被市场淘汰！！！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
