用了好多年瑞星，昨天刚装台机器，自己有正版的杀毒和防火墙的序列号，杀毒软件没问题。

可是防火墙软件出了问题。我是从官网下载防火墙安装文件，想着是装好了之后激活序列号。可是，装好了之后，点激活没反应，过了一会，系统弹出个框框说什么东西调试错误，让给微软发送错误报告。我忘了说的是什么错误了。。。

然后想卸载重装防火墙，结果发现卸载不了，点卸载选项没法应，用其他软件强删，也没法应。。。

求助，我该咋办。

附：防火墙可以用，1月26日的版本

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1; MS-RTC LM 8)