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[原创] 麻烦瑞星你不要自做多情了,好吗?

麻烦瑞星你不要自做多情了,好吗?

我是一个小小企业的一个小小网管,很多年前我是你们的忠实客户,保有装机量也不多,几十台,都是单机版,别问我为什么不用网络版,我有我的原因,使用过程中瑞星经常被杀毒软件干掉,要么就是对病毒视而不见,一些最常见的危险操作,如写注册表,写启动项都不报,我不得不经常重装瑞星,手动查杀病毒,也曾多次向你们提交病毒样本,还得到了几个你们赠送的瑞星一年期序列号,但事情还是这样周而复始,慢慢的我对你们的软件失去了信心,不得不寻找新的杀毒软件,先后试过NOD、卡巴、金山毒霸、ESET以及现在的360,瑞星的装机量也从以前的几十台下降到十台以下,之所以这些没有换成其它杀毒软件,也主要是自己懒。

最近,我发现公司的瑞星杀毒竟然自动升级,把防火墙给装上了,公司那些电脑使用者,基本都是电脑盲,升级、安装只会点下一步,我请问你瑞星干嘛自做多情?我不装防火墙自然有我的原因,用不着你自做多情吧?你装上就装上了吧,默认设置还经常导致一系列问题,outlook邮箱收发端,一点发送邮件就自动关闭,局域网不能访问,我知道,你会跟我说,去修改软件设置啊,添加白名单啊,可这无疑会增加网管的工作量,几十台还可以,上百台呢?一气之下,删了所有的防火墙,好家伙,过不了几天又全部装上了。

我现在只想麻烦你瑞星,不要再自做多情了,好吗?把权力还给用户,该装什么,我们自己会选择,不用你如此多情,或许,我说的一切都无用,但我可以选择永久删除瑞星,让瑞星永远滚出我的电脑,在此发贴也只想规劝一下你瑞星,好自为之。


万事达回复:瑞星2011版杀软从未提示安装防火墙。请提供姓名联系电话及QQ,以核实情况。
最后编辑万事达 最后编辑于 2010-11-26 10:48:05
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引用:
原帖由 政府 于 2010-11-26 9:27:00 发表
杀毒软件检测到未安装防火墙时会提示是否安装防火墙,杀毒软件是不会在后台自动安装的。



我说了,公司那些电脑操作者都是电脑盲,只会点“下一步”,至少你默认给选上的吧?删除软件时,你也一改常规,默认的“是”按钮,竟然是保留你们的软件,我在第一次删除时,竟然没注意,连续几次我都是点“是”,我当时就奇怪了,难道瑞星不给我删除,仔细一看提示,竟然是问我是否保留瑞星,当时我火就大。
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回复:麻烦瑞星你不要自做多情了,好吗?

刚又接到两个电话,一个说outlook不能发邮件,一个说局域网的文件服务器打不开,我以为是网络问题,他说上网正常,我给他们的回答是,删除瑞星防火墙,懒得跑过去帮他弄了。
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引用:
原帖由 万事达 于 2010-11-26 10:25:00 发表
请楼主加Q:86898582联系。



很久不用瑞星了,也不再向朋友推荐,只是公司还是少量电脑安装的瑞星,那时候装的还原系统,里面保存的就是瑞星,所以现在还没有删除,我当时只装的瑞星杀毒,几年来一直相安无事,但今年开始,我就发现很多电脑的防火墙自动装上了,估计是升级的时候装上的,由于自己懒,也不想去管,反正没发现什么问题,因为删起来毕竟不是一件简单的事,费时,但大概从前两个星期开始,就陆续有人反应,outlook发不了邮件,一发outlook就自动关闭,公司全部都是用outlook收发邮件,不敢怠慢,赶紧去帮人家检查电脑,杀毒、用工具清流氓软件,啥也没查出来,排除病毒的因素后,我就怀疑是瑞星的问题了,关闭防火墙,果然,outlook正常了。今天一上班,又有人打电话来,网上邻居打不开,开始我以为是网络故障,他说上网正常,看来罪魁祸首又是瑞星了,让他关闭防火墙,问题果然解决了。


希望你们做软件时,多站在用户的角度,不要绑架用户,要不然到最后终究会被用户抛弃,现在越来越多的软件公司开始学起流氓来了,前段时间听说那个金山网盾出来喊冤,我想说,他就是个biao子,忍不住要骂句脏话,虽然我很少骂脏话,我用傲游本来用的挺舒服的,便突然有一天我发现任务管理器进程里多了一个进程,开始还以为中毒了,一查原来是什么鸟网盾,立马准备删除,NN的个X,竟然不能删除,没办法只好把傲游整个给删除了,NN的,谁电脑里没个杀毒软件,虽然现在电脑配置高,对性能影响小,但也用不着你自做多情吧。


加QQ就没必要了,因为也没有继续让公司电脑使用瑞星的打算,在此发贴也实在是忍无可忍了,上次出现自动关闭outlook的问题,我就想上来骂人了,后来想想还是算了,浪费时间。
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引用:
原帖由 万事达 于 2010-11-26 13:07:00 发表
还是希望您可以提供联系方式,否则无法核实您的问题并解决。



你们要解决的问题是不要自做多情,剩下的问题我会解决。
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回复:麻烦瑞星你不要自做多情了,好吗?

补充一下,我安装的不是2011,一直只是让软件自动升级,估计现在应该还是2010。
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原帖由 cxjceo 于 2010-11-26 22:57:00 发表
既然你们那大多都是菜鸟小白,那么就用瑞星2011 金山卫士。几乎全开开最高,但不要勾那个使用活跃病毒库!系统加固(其实就是HIPS)调最低(开高的话弹窗多,菜鸟小白只会一直信任信任,没意思)!当然,由于瑞星的云3.0仅仅是硬件搭建完成,系统还没弄好。因查杀率低,响应也慢。一般菜鸟小白都只会看查杀率而不知道防比杀更实在更重要。那么你可以再装个金山毒霸2011,直到明年初瑞星那朵新云弄好后再考虑是否卸



感觉你就是把枪,我的要求很简单,也不必再重复,那些规则哪个当网管的不会去调啊?问题是下面用电脑的那些人是电脑盲,一台两台我可以去调,几十台呢?大企业几百上千台呢?当然有些会用网络版,如果人家因某些原因没选择网络版呢?自动升级防火墙的事情,我前几天月就发现了,没出问题我就懒得去管,但就最近的几次升级,前两个星期左右,升级后,几台装了瑞星的,outlook发邮件就自动关闭,前两天陆续有人反应访问不了公司服务器,你以为公司那些用电脑的都天天上卡饭,上论坛求助啊?


说我不推荐瑞星,我不推荐怎么了?这几天瑞星的口碑一直在下滑,你去问问几个当网管的看看有几个推荐瑞星?去电脑城看看,有几个推荐瑞得?以前卖电脑的都推荐人家装套正版瑞星杀毒,你现在去看看还有几个推荐?又有几个柜台摆着瑞星?说到底,是瑞星让用户失望了,伤了用户的心,市场占有率下降了,却采取了一些非常规的办法,升级时自动装上防火墙了,删除时,默认的“是”按钮是保留,这样就能留住用户了?


我从2003年开始用瑞星,一直到现在还有少量的机子在用,每次年度升级都吹的有多么多么好,升级之后了,除了界面上的升级,我还真不知道有多大的改进,前几年用的时候真的觉得不如我手动去查杀病毒,所以,我用的最多的是冰刃、Xuetr,去手动清除,当网管这么些年,虽然不说自己水平有多高,但也不会比你差,我是希望你们做软件时,能贴心一点,想用户之所想,急用户之所急,用心去做软件,这样才能把软件做好。
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引用:
原帖由 山呐 于 2010-11-27 0:26:00 发表


引用:
原帖由 kwzlj 于 2010-11-26 19:45:00 发表
补充一下,我安装的不是2011,一直只是让软件自动升级,估计现在应该还是2010。


还说自己是网管,,连个防火墙的规则都不会设置,我看你也只会用数字那种傻瓜杀软,整天都提示杀了多少多少病毒,莫名其妙就把数字的全套软件装在电脑里。。


楼主根本没有诚意解决问题,官方的



你就是NC,我说不会设置规则了吗?你个白痴,你以为网管就管着你自己那一台电脑啊?站着说话不腰疼,没弄清楚怎么一回事就乱放P,NN的,忍不住骂几句脏话,也是被逼的。
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引用:
原帖由 银狐11 于 2010-11-27 13:52:00 发表
同情楼主,你叫下面的人删了防火墙,企业版比个人版贵数10倍.这个很多单位企业不选网络版的主要原因.但网络版可以省去每台机设置的麻烦.虽然就一台机来说设置非常简单.
同时BS   lxm130 说的"要知道单位的网管是干什么的,你就不这样说了。单位的网管是保证网络畅通,个人的机器有问题去解决问题的,不是去将每台机器都调成一样的设置 "你不知道别人的工作就不要对别人妄下评论,在单



这位兄弟说的话还实在,唉,我都删了一次了,但过段时间又装上了,估计是升级给闹的,实在是忍不住了,才来瑞星论坛放几个P,就当是放P,其实我也完全可以不来放这个P,直接全删了,啥鸟事也没有了。
最后编辑kwzlj 最后编辑于 2010-11-27 14:04:44
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引用:
原帖由 银狐111 于 2010-11-27 16:05:00 发表
楼主可以出个通知,把删除方法符图,原因,以及不删除有什么坏影响写在里面,让下面的人自己去操作.


嗯,再说电脑上都有远程系统,实在不行,录个教程,不过公司有些年纪大点的,比较让人头疼。
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