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[求助] 关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

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心无痕
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-03 21:13 | 显示全部 短消息 资料
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关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

操作系统：WIN7旗舰版 IE8.0
升级2011全功能后IE打开网页经常出现假死情况，要好长时间电脑才能反映过来，期间任何网页都打不开
同时也不能启动任务管理器，只有电脑反应过来后IE和任务管理器才同时弹开，同时跳出瑞星保护IE提示
第二个问题就是在比较大的压缩文件上单击右键时，右键菜单弹出缓慢，类似电脑假死，但不是很严重
希望客服尽快测试解决
个人感觉IE假死问题应该与浏览器防护有关，第二个问题就不大清楚了
在升级到2011版之前电脑没有这样的问题，已经重装系统测试了！

直接上传JPG的图片报错，怎么回事呀，只好压缩打不上传了！

附件: aa.rar (2010-11-9 14:11:15, 362.93 K)
该附件被下载次数 524



附件: Rs_Ulog.rar (2010-11-9 14:53:19, 135.41 K)
该附件被下载次数 264


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
最后编辑心无痕 最后编辑于 2010-11-09 14:53:19
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心无痕
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发表于： 2010-11-04 18:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

关掉似乎就好了，顺便提示一下，多数是在打开QQ空间的时候发生这种情况的，感觉是QQ空间打开卡的时候或者打开困难的时候发生假死的概率就大，一但发生假死，其他网页都打不开，可执行程序也打不开，直到电脑假死情况结束，以上一切情况才恢复正常，之前的2010全功能则没有这种情况发生，另外那个跳出的保护条提示是不是可以设置不显示，建议改进！
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发表于： 2010-11-05 19:33 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

浏览器还经常出现被异常关闭要还原上次对话的提示
但上次明明是正常关闭的，请客服尽快测试解决
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心无痕
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-07 08:35 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

再次提交测试结果，就是电脑刚刚开机是容易发生这种情况
再就是操作快了也容易发生这种情况，比如刚刚关闭浏览器就马上又打开的时候，都这么多天了，客服这么一点动静都没有呢？？？
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心无痕
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发表于： 2010-11-09 10:20 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

继续测试：QQ语音聊天，刚刚关闭语音聊天的瞬间马上打开QQ空间（通过QQ面板的小五角星直接登录QQ空间）浏览器就会常常出现假死现象，关闭浏览器防护后测试系统就正常了。
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

已经按要求上传了，请查看！
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发表于： 2010-11-09 15:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

继续报告测试：还是找个不在线的QQ网友发语音，在没有接通的时候在打开QQ空间多半会出现假死，请客服看看是不是与QQ软件有点兼容问题，QQ是最新的2010正式版SP2.2
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心无痕
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发表于： 2010-11-10 09:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

我继续测试，继续提供线索
假死多半出在通过程序打开网页的情况下，请瑞星的工程师测试看看（而且是刚刚关闭网页就马上通过某程序打开另一个网页的情况下十之八九会出现假死）关闭IE保护就好了。
最后编辑心无痕 最后编辑于 2010-11-10 09:19:46
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发表于： 2010-11-14 09:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

本来不想在跟帖了，但都这么久了，问题还是没有解决
在通过某个程序打开网页困难或打不开的时候，IE就会出现假死的想象。（通过程序打开链接一般都是这个程序的官方网站，有时候这个网站如果出现拥堵，打开困难或者它的服务器维护等就会出现假死，此时如果关掉瑞星浏览器保护，在通过程序打开链接，网页会弹出一直显示搜素的空白网页，但不会出现假死，其他电脑程序也不受影响，如果不关闭瑞星浏览器保护，不光网页无法弹出，就连其他程序也无法打开。）
希望尽快改进这个功能，使浏览器保护更人性化，更智能一些！！！！！
最后编辑心无痕 最后编辑于 2010-11-14 09:54:12
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-15 10:25 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于IE假死机右键菜单打开慢的问题

为什么这么久了还没有改进
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