关于瑞星的建议

想写这个建议很久了,一直没有机会

奇虎以其360安全卫士抢占的大部份用户的桌面,再以其客户资源,很快推广了360杀毒软件
瑞星一些老客户纷纷投入360的怀抱.企业客户还不受影响,360已经在进军了

瑞星现在的策略是免费半年,降低价格来维持生存,但就是这样,还是在流失用户.

奇虎与瑞星的产品在大部份用户心目当中是什么样的?如下:
瑞星杀毒>360杀毒
卡卡<360安全卫士
为什么这样说呢?因为我与很多用户直接打交道,很了解他们的需求.所以做好卡卡就可以胜出360.
现在有个机会:360安全卫士趋于复杂化.
卡卡如果能简单化,注重用户体验,我想可能会挽回一些客户.

卡卡的功能太复杂化,很多数据看不懂,这些数据对用户没有帮助,其实用户希望的功能是一键搞定.把高级功能隐藏起来吧.界面....说多了就没意思了.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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最后编辑百事灵 最后编辑于 2010-07-07 13:14:22