卡卡无法升级

我下载的6.2版本卡卡,点卡卡升级,总是提示“获取升级地址失败,请稍候再试”,另外修补漏洞也不行,提示“下载文件失败”,请问如何解决?谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)