杀毒软件升级了可为什么病毒库没升级啊
我20号升级了杀毒软件 ,现在版本是 22.00.03.35 ,可是前几天电脑中了病毒,可杀毒软件就是查不出来。没办法又下了个360把病毒杀掉了。可是现在总是提示病毒库没有更新啊。怎么才能更新呢。还有就是我的是光盘版的,应该是激活了,可是现在去网站输入个人服务卡上的序列号总是说与ID不匹配。谁能解释下啊。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQPinyinSetup 614; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)