瑞星杀毒软件时好时坏，有时能升级有时却不行。电脑提示Rsing\Rav\viruslog.db-journal 文件已损坏且无法读取。这种情况已经持续了一段时间了。具体原因我不得而知。解决方法便查不到，没办法将就着用。瑞星文件损坏也多次出现了，可并不妨碍软件升级。可近两天瑞星杀毒软件升级卡死，无法继续了。重启也解决不了。可同样是文件损害提示，瑞星防火墙升级却照常。怎么回事？使用不一样的内核程序？瑞星卡卡就和杀毒软件一样，无法获取地址升级不了。什麽方法可以解决？我试过下载认证后的更新程序，还是解决不了。到底怎么办?

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