关于黑屏只有一个鼠标的情况

前几天刚发现这种情况时没在意,装系统就好了,可是这种情况越来越多了,就给瑞星连在线客服,他们发了二个文件到邮箱想提取病毒源来研究,可这种情况下是进不了系统的,怎么可以提取呢,我在连线的时候也经是重做了系统的。所以求人不如求己,在网上查有一位大侠讲。是中了维金病毒,把自己的硬盘拆下来装到别的机的杀毒就好了。我没有试,发给大家研究一下,仅供参考,还有大家不要指望瑞星工程师来解达问题了,瑞星的工程师从来不上论坛的,瑞星公司给我们一个交流平台也经是很大方了,网站,论坛都是要钱的,怎么可以又安排工程师做这种没效益的事呢,你们什么时候看到过解达不了的疑难杂症有工程师解决的,要记住他们是房东,只是收租的。我问了几个问题,只有一个是网友帮解的,再就是过期后不知谁扣的积分的。
        在我这边这二天这种问题我发现的越来越多了,可是没有任何这方面的官方公告,难道我们不是大众吗???

管理员留言:
您的情况与其他黑屏网友情况不同,请勿误导他人。
瑞星2010版可以查杀现有的威金病毒,无需把硬盘拆下来当做其他电脑的从盘杀毒。
瑞星论坛有瑞星工程师常驻,工程师会关注所有产品相关问题,并细心收集用户建议。
对于您不了解的情况,请勿误导网友!

如果您急需帮助,请将姓名、联系电话通过短消息发给我,
瑞星工程师将向您了解情况,以便解决您遇到的问题。



我与大众的问题是一样的,答案是引用的。但也是好不容易才找到的唯一一个这种类似问题的解决方法。好吧,就算是我同他们的不同,请问现在这种情况愈演愈烈,瑞星公司有什么解决方法呢???只会澄清自己有用吗???最后还是要感谢那位大侠,起码有了一个不装系统的试用方法!!!

修复系统也要有个方法才行呀!在此感谢《旋飈嘵子 》
他的解决方法是
把好的系统下 C:\window\WinSxS
目录替换 黑屏的系统目录就解决(我的电脑重做系统了,没试过)行不行都要衷心感谢,我的积分给这样的人心甘情愿,可没有任何解决方法,还要扣分,真的好郁闷。就好象:以为瑞星会负责任地给出一个解决方法,却是一个正式的外交语言。无一用处。
管理员留言:
楼主请别着急,此问题不是瑞星旗下任何一款产品导致的。
官方公告请参见:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8675934.aspx
遇到此问题的朋友,建议尝试修复系统。





最后编辑xiaolin215300 最后编辑于 2009-11-05 23:51:44