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[求助] 我的瑞星2009无法升级2010.。。。。。

我的瑞星2009无法升级2010.。。。。。

如图这样,就是到了这步怎么都无法继续了,等一晚上到第二天早上还是这样的界面,无法继续往下操作,而且我的瑞星也无法删除掉。。。用“瑞星安装包制作程序”做了一个新的软件安装包也无法修复和安装,选了删除后根据提示重启了电脑,但是重启完了后还是有瑞星杀毒软件,一更新2010就是这张图的样子,这了这步无法继续,谢谢各位达人了,帮忙看看是什么问题,在下在此先谢谢了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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谢谢楼上2位朋友,我去试试看
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对了,我再问一下,是下载2010完整版本么?
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那我有那个免费半年的还需要ID什么的么?
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我按照2楼朋友的方法做了,结果还是这样。。。
不保留配置文件
删除瑞星安装目录
这两样都这么做的还是不行
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主要是现在我的程序菜单栏里只有瑞星防火墙,没有瑞星杀毒软件,以前在没有更新2010版本时是有的,现在我不知道怎么去删除,还有,添加/删除程序里面也没有瑞星杀毒软件
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我是下了2010直接安装的,但是结果还是帖子的那张图,无法继续
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唉,我真没开玩笑,我是真这没辙了。。
要是能正常的删除,更新,或者安装我不就不用问大家了么。
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防火墙没事,平安的升级到了2010版本,每天都能正常的更新!
只是杀毒软件夭折了,无法更新。现在版本是10月25号更新的版本。。。最郁闷的现在杀毒软件无法删除,2010版本无法覆盖,无法更新。。。现在就差重做系统了
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