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[求助] 我的瑞星2009无法升级2010.。。。。。

我的瑞星2009无法升级2010.。。。。。

如图这样,就是到了这步怎么都无法继续了,等一晚上到第二天早上还是这样的界面,无法继续往下操作,而且我的瑞星也无法删除掉。。。用“瑞星安装包制作程序”做了一个新的软件安装包也无法修复和安装,选了删除后根据提示重启了电脑,但是重启完了后还是有瑞星杀毒软件,一更新2010就是这张图的样子,这了这步无法继续,谢谢各位达人了,帮忙看看是什么问题,在下在此先谢谢了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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卸载瑞星2009(不保留配置文件和删除瑞星安装目录)】
http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml
下载安装包安装
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升级文件损坏了,卸载软件,卸载的时候不要现则保留配置文件,然后下载2010版重新安装。
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谢谢楼上2位朋友,我去试试看
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对了,我再问一下,是下载2010完整版本么?
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有不完整的版本么?
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那我有那个免费半年的还需要ID什么的么?
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免费半年内置ID和序列号
不需输入
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我按照2楼朋友的方法做了,结果还是这样。。。
不保留配置文件
删除瑞星安装目录
这两样都这么做的还是不行
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不对吧
那里应该是2010的安装包
还会提示删除文件?

http://shop.rising.com.cn/download/index.htm
这里确保是2010的安装包的
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