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笔记本更新到2010后,开机就黑屏

笔记本更新到2010后,开机就黑屏

苹果笔记本上的xp系统更新完之后 系统没有声音
于是就重启了,结果现在根本打不开xp  进去就是全黑 只能看见鼠标指针、
什么都没有 T T 怎么办啊 救命啊 


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_5_7; zh-cn) AppleWebKit/530.19.2 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.2 Safari/530.19
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T  T 这是一个杯具。。进不去呢
选了安全模式  就是 一个黑底的上面四个角是安全模式  最上面是版本 其余什么也没有 还有鼠标指针。。按什么都没有用。。。自动更新而已啊 我也没装别的安全类啊。。没有360什么的。。。怎么办呀T  T
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顶一下 麻烦哪位大哥帮帮忙~~
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我重装了。。问下我前面买的半年期能退钱么。。我刚交了钱你们就免费。。也太无厘头了。。我再也不用瑞星了
恨死了,马上要毕业了,只能重装。。很多资料都不齐全了。。
一直以来都很相信瑞星是很好的,也一直使用并且购买正版的 没想到自己害了自己
好吧 一个不完善的软件 安全软件 竟然出了这么大的问题 你们真的试验过么 还是说你瑞星公司连一台笔记本都没有

工作人员的辛苦不能否定  但是那些把用户当小白鼠的行为我实在不能认同
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