是系统问题，还是病毒？？？
海尔的笔记本，发现谷歌的工具栏很讨厌，于是想用360的清理恶评插件清理掉，但是出来了提示：要重启才能清理插
件，所以点击是，但是重启中出现麻烦了，关闭windows呈现黑屏之后不能重启，这时再按开机键也不能开机了
这种情况以前在360要求重启时也出现过，当时是拔掉电源，取出电池，重新按进去电池后才能重新开机的
还有，网页浏览时出现，出现谷歌的安装工具栏的要求，但是想忽略，可是又关不了网页，于是打开任务管理器，
可是任务管理器也出现什么好像有风险的提示，点击是也还是继续出现相同的提示，没完没了，结束任务也不能
请问好心人，这种情况是不是系统问题，还是病毒？？？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)
