致未来的卡卡助手－－－加强版的鸡肋还是鸡肋
大家都知道RIS虽然叫瑞星全功能安全软件，但是这个"全“字是有折扣！U盘保护和补丁下载RIS是没有的，这些功能是交由卡卡助手负责的。而在RIS2010则更加的明显因为其安全状态检测中你如仅仅只安装RIS是无法达到完整保护的。因为补丁检测和下载是由卡卡助手完成的，即使你打开UPDATE瑞星也视而不见。用户也是怨声一片但是瑞星依旧熟视无睹。
这是为什么！很简单瑞星不能让已经投入在卡卡上的资金打水漂！可现实是残酷，我再实习生批点作业的时候就发现，绝大多数用户在选择瑞星安全软件的同时都会现在360和瑞星搭配，而瑞星的卡卡却极少被用户提及。我可以打个比方360就想可口可乐，而卡卡助手则是非常可乐，无论后者如何投入都无法动摇前者在用户心中根深蒂固的品牌认知。瑞星卡卡最大的问题就是Outlook Express误杀门之后用大量的投入到用户数据的恢复上了，但是却忽略卡卡给用户带来的心里阴影。虽然后来瑞星调整危机公关的应对方式表达瑞星能直面自己的失误并积极弥补，但是对于卡卡助手在用户心里阴影问题没有提及或者说瑞星也许根本就没有考虑过这个问题，但是正所谓一招棋走错，满盘皆是空！此时360则开始进行大规模的进行针对性宣传，开始侵蚀瑞星卡卡助手的市场。另一方面瑞星固执也是卡卡助手萎靡重要原因，因为通过360的版本更新我们不难看出它是完全就是针对用户需要不断改进出来了，用户需要什么它就给什么功能，虽然它最基本的安全功能只是文件名和路径查杀的伪安全，但是用户却不会考虑这些”专业“问题能满足我的需要是最关键的，至于杀毒效果则已经不是重要问题。我再反观卡卡其安全效果确实比对手要好用的多，但是卡卡更想瑞星程序员想象出来的产品，他们认为用户需要什么样的安全保障就针对这些更新卡卡，这样没错！但是问题用户不认同再好的东西也是英雄无用武之地。
但是瑞星如果期望强行移除RIS的功能给卡卡助手，这样的做法我想真的就是非常可乐了！这样不单让自己的RIS成为不完整的”全“功能，而且也挽救不了卡卡！因为卡卡的问题出在定位上而不是功能上！既然都是免费安全工具我为什么不使用一个我用的顺手的360，而用一个安全性高的卡卡呢？况且卡卡助手在强大，能有免费杀毒软件强大吗？不用跟其它软件比就是跟瑞星自己免费国际版的瑞星杀毒软件比卡卡还有什么空间呢？
卡卡助手已经是鸡肋就是再推出卡卡7也是加强版的鸡肋。因为它已经错过的最佳的市场实际，除非对手犯自己犯错误否则卡卡助手角色依旧是鸡肋。瑞星对卡卡投入可以说是失败的！我希望瑞星能清醒的认识到目前的自己问题，就是瑞星目前产品定位严重重合，这样后果就是自己封死自己产品的发展空间！
RIS 安全套装 各种变相免费安全套装 卡卡助手
RIS 和 安全套装最大的区别的防火墙目录被HIPS保护，除此之外并没有区别，至于免费版本的安全套装则不单挤死卡卡助手的生存空间也会威胁付费安全套装的销售。
所以瑞星要想RIS作为主力的个人安全产品，就应该化大力气提升RIS的功能比如整合社区比如社区在RIS就能登录已经等级概念引入到RIS上等一系列的创新。
至于付费套装和免费套装。瑞星应该出阉割版的免费我这里说的阉割版只阉割附属功能不阉割安全功能，就是免费版保留所有安全功能但是没有动画卡卡，无法切换皮肤，无法关闭安全中心。这样付费用户不会感觉自己钱花的不值得，免费用户也不会感觉有什么问题。这样及保护付费用户的利益也保护免费用户的安全性。瑞星可能有无数理由说明不按照上面做的理由，但是我想说不这样做即得罪付费用户，免费用户也不会记瑞星的好！！！
付费版增加U盘/移动存储设备保护，补丁下载。免费版则不提供而是靠卡卡助手来完成这有这样才能给卡卡留出一定的生存空间。否则按照现在这种变相强制的做法，卡卡用户都是鸡肋都是瑞星资金投入上的黑洞！
听人劝，吃饱饭。瑞星产品是你们的也没有人比你们更了解自己产品，但是毕竟花钱买的是用户，于其说用户买的是产品到不说买的是品牌认可度！所以麻烦你们就听听我的意见吧！
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