瑞星不能正常杀毒

我的瑞星杀毒是正版的,在安全模式下可以杀毒,在WINDOWS XP中不能升级也不能杀毒!我都重装杀毒软件N遍了,还是解决不了问题。
那位高手给帮下忙!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)