十万火急，请来救援，无法升级，监控不能自动启动！
瑞星杀软、防火墙2009不能升级，监控也不能自动启动，必须要手动才能打开。机器原来在单位通过局域网上网，能够正常升级，后来家里开通宽带，在家里上网，浏览网页、下载、其他软件（比如360）升级都正常，就是瑞星不能升级，提示网络设置错误。
另外，软件设置里设置了开机启动，可是无法启动，只能手动启动，杀软启动后正常，但防火墙启动后是灰的。
简单说，三个问题：
1、监控不能自动启动
2、不能升级
3、防火墙灰色
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 538; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; 360SE)
