公司装的xlight ftp服务器突然无法启动了，提示说“端口被其他程序使用，不能启动服务器于端口21”，同事说可能是我的瑞星把21端口封掉了，可是我在瑞星防火墙的“访问控制里”看到FTP server 和xlight ftp服务器都是被允许的，没有看到其他有关21端口和ftp的信息的。我在控制面板-管理工具-服务中，看到FTP Publishing的状态也是开启的。我在命令行中输入netstat-a-n，想查看21端口被哪个程序占用，输入后，提示说“netstat-a-n不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”，也查不到21端口在被哪个程序占用。请问我的问题到底出在哪，我该怎么解决呢？如果真是21端口被瑞星封掉了的话,我该在哪里,怎么开启它呢?很急！我是菜鸟,有哪位大侠知道的，请帮帮忙。先谢谢啦！

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谢谢大家，平时工作太忙了，一直没顾上过来道个谢．我试着在瑞星里增加了个将21端口开放的规则,在之后的两天里那个FTP服务器就可以登陆了,但外部却无法访问公司的CRM软件了(我在增加放行21端口时,有个"电脑"的选项,我选的是"本地"),无奈我又试着把增加的那个规则删除,然后外部就可以访问CRM了,但FTP服务器又出现了之前的问题.有什么办法可以兼顾二者都可以登陆吗?如果我在增加放行21端口的规则时,"电脑"那一项选择"远程",结果会怎样呢?由于涉及到公司的重要资料,我也不敢乱试,怕搞出更多麻烦来.有哪位高手知道该如何解决我的问题吗?谢谢!

还是那个问题，我上次在瑞星防火墙里把21端口开放，就可以启动FTP服务器了，可是今天开放了21端口，也还是无法启动FTP服务器，总是提示说端口被其它程序占用，有哪位高手知道该如何解决啊？很急！先谢谢了！