求助工作人员

我去年7月用手机买了瑞星组合杀毒软件,10年才到期,我今天重装了系统,瑞星杀毒能激活,但防火墙激活不了,提示是不符合激活类型,我以前用的好好的,为什么?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)