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[已解决] 闷死了!我的瑞星杀毒“操作”“设置”“帮助”按纽不能用了!

闷死了!我的瑞星杀毒“操作”“设置”“帮助”按纽不能用了!

昨天用手机买的2009,安装完成后,开启杀毒软件后,板面右上角的“操作”“设置”“帮助”三个按纽不能用。点这些按纽后,只是按纽出现变色,不出现下拉菜单,想了半天,搞不清是怎么回事,请各位高手、瑞星的工程师给看一下,是怎么回事?是不是和其他软件有冲突?还是病毒的作用?闷死我了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-16 09:18:46
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都不行啊。
我又把瑞星杀毒重装了一遍,也激活了。试了一下,这三个按纽可以用了,有下拉菜单了,但是瑞星升级后,就又不管用了,下拉菜单又没有了。
是在管理理员账户上。切换到普通账户再回到管理员账户上,也还是不行。
杀了一遍毒,没有病毒。
谢谢各位!
但还是不行,急死人。
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瑞星主程序开启后,在桌面上也不能用右键。鼠标放在桌面其他图标上点右键,也无任何展开的快捷菜单。不能用右键。
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呵呵,试了一下,左键也不能用。
就是说,桌面上有瑞星主程序时,连“我的电脑”也不能打开,右键也不行,左键也不行。
到底是怎么回事啊?
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属神经病的啊,左右键又都能用了。
郁闷!
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没有死机啊,切换网页等还灵活。WINDOWS键也有反应。
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还真是属神经病的,左右键有时行,有时不行,大多数时候不行。
但是,点主程序上的杀毒等还行,点任栏上的网页也行,在网页上左右键都行。
气死我了!
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其他安全软件,“超级兔子”算不?
系统是XP,瑞星版本是21。29。22
还是不行啊。
愁死人!
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在安全模式下,一切正常。
再回到正常模式下,又不行了。
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同——志们!问题已解决了!
多谢各位!
过程:
一、在安全模式下修复,担示说“瑞星升级或卸载没有完成”,这时要通过注册表,删除“rav”键值。(在注册表中搜索,删除”?记不清了),然后再卸载瑞星即可。
二,继续在安全模式下重装瑞星,安装过程中提示说“安装通用库RSCENTER 错误、安装定时任务调度组件RAVTIMER错误、安装组件SCANFRM错误”,在网上搜了一下,说是中了病毒了,用机器狗专杀、橙色八月专杀、瑞星木马群专杀分别在普通模式和安全模式下杀毒,(不过,没有杀出来)虽然没有杀出毒来,但是解决问题了。
三、在安全模式下,按木马群专杀的提示,修复了瑞星,升级,全盘杀毒。
四、完了、解决了!哈哈~正常了
可是解决了。给瑞星去了两个邮件,都没有解决。我自己找的办法。自夸一个——我真是太伟大了!哈哈
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