重装系统后卡卡还是拦截了天网升级程序，卡卡助手升级后把天网防火墙升级程序拦截了，不能升级，没升级以前没问题
瑞星技术人员你们好，昨天（3月2日）卡卡助手升级后，天网就不能升级了，最后我把卡卡助手关掉，并把进程停止后，天网可以正常升级，再打开卡卡助手时天网又不能升级，关掉卡卡和它的进程又能升级，我不知道是不是卡卡卡升级后造成的？还是卡卡助手和天网升级端口共用一个端口？昨天我用瑞星防火墙把1080端口关掉了，今天我又把1080端口从瑞星防火墙的端口开关里面去掉了，还是如上面的情况一样，不知是不是和这个有关？我是菜鸟，非常恳请技术人员给我一个具体一点的回答。先在这里谢谢你了。
不用卸载瑞星墙，只单独开瑞星墙和天网墙，升级不受影响，那证明不是瑞星墙的问题，我试过关掉木马行为判断与拦截，IE防漏墙，木马下载拦截三项功能，天网升级正常，打开就不能升级，那说明和卡卡助手拦截有关。可是在卡卡助手最近升级到6.0.1.0版和6.0.1.1班出现问题，以前所有版本天网都升级正常，你看是谁的问题呢，和卸载瑞星墙根本没关系
工程师回复：
在已经安装有天网防火墙、瑞星防火墙、卡卡这3种产品的计算机中未能复现您所描述的现象，但是在天网防火墙主界面开启状态下如果出现天网弹出信息时，如果直接关闭主界面，弹出信息将无法再次弹出。
