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[求助] 瑞星不能升级，弹出错误提示

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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-15 12:32 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星不能升级，弹出错误提示



我使用的杀毒软件是正版的瑞星杀毒软件，前几天升级的时候总是有错误提示产生，后来以为是杀毒软件坏了，想通过瑞星的修复工具修复，但打开软件后无法修复，修复选项又不可选，最后只好把软件卸载了重新安装再升级，重新安装后再升级是没有问题了，可过了几天又出现了上面的现象，真不知道是哪里的问题，顺便说一下，我所你使用的是正版的VISTA操作系统，不过是瑞星杀毒软件有BUG的原因吧，各位都帮忙分析一下，到底是哪里的问题，给我一个解决的办法，谢谢了。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-15 13:08 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级，弹出错误提示

重新安装后，升级过程正常，没有发生死机，自动重启的现象。

但重新安装几天或是一段时间后，又出现了上面的这种提示，不知道哪里问题。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-15 15:06 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星不能升级，弹出错误提示

我之前在卸载的时候已经取消【保留用户原配置】的勾选并删除原安装文件夹，重新安装后，问题依旧。
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