1。瑞星软件显示一切正常，
就是进入快速查杀界面， 点击 开始查杀 按钮后， 没有动作

就是杀毒没有开始，文件数总是0，进度百分比也总是0

按照正常，开始查杀 按钮点击后，开始查杀按钮应该不可用，此时停止查杀按钮可用，

但现在没有出现那种情况

2。网上下载了RepairTool.exe 工具

点击后，要求重启，重启后，再点击，又重启，总是这样
无法查杀啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)