不能安装防火墙2009版

今天升级的时候发现总是提示“配置出现异常,请到控制面板选择添加/删除重新安装后重试”(因为是英文,所以使用的谷歌在线翻译),我卸载之后重新下载了防火墙2009版(卡卡中,瑞星个人防火墙2009)点击安装后出现只能选择“卸载”,瑞星杀毒软件可以正常升级!以前没有出现过这种情况!
请问这是什么原因,请求帮助解决!
谢谢!

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