1   1  /  1  页   跳转

请教

请教

因为2008 升级到2009 出了问题,在论坛提了意见,今天上了查看问题是否解决 ,不想竟然已经被封ID。
现在我找到一个更早的ID 来投诉论坛某些版主和所谓技术员。

我请教下 版主我的 在论坛中 可有触犯国家法律的行为?可有对他人进行人身攻击?可有发布不道德文章图片?我所反应的事情是虚假的?
如果不是为什么做为老用户反应自己长期支持并在使用的软件有问题却遭到xxx?
难道瑞星公司就是这样对待老用户?

请有关的负责人给以解释!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.1.4322)
分享到:
gototop
 

回复:请教

你是大版主 你可以看看我发的帖子是灌水?
我就在哪里说 我升级后系统崩溃了 ,一直不能解决。
难道因为我说的 事情确实存在,而瑞星不能解决,太直接了让技术员觉得难堪?
瑞星公司 希望有问题的用户都闭口!?希望所有反应问题说真话的用户都被封ID?希望所有用户得不到满意的服务而专用其他软件?
那些随便封用户ID的管理者到底是站在什么公司的立场?是不是在真心为客户服务还是拿着论坛的管理权限在耍客户?
gototop
 

回复:请教

装聋作哑?
gototop
 

回复:请教

【深有同感,已经逐步淘汰】就被封号? 怎么有维民所止的味道

┾断┡ē誸  及诸位 版主的意思是 瑞星使用有问题 给用户造成麻烦,提意见说不满都不行?
用户要自认倒霉,干脆从此不使用?
一个软件公司不认真对待客户的反馈怎能做强做大?
一个客服人员不能虚心听取客人的意见怎能真心为用户服务?

呵呵 诸位是不是都是没领瑞星薪酬的?
gototop
 

回复:请教

瑞星公司也是 呵呵呵 没给钱怎么可以?
我发同样内容的帖子 是因为我的问题一直没有得到解决。
不知你是不是网管?如果你的服务器在 两周内因为一个杀毒软件升级的bug,要重装5次,你会不会抓狂?!??!!
本人才不会闲到为别人做枪手!

“卡卡社区,给你一个五星级的家!”
gototop
 

回复:请教

这世界上一贯有很多人认为,当自己的什么没有达到的时候,就一定可以用非正常的行为发泄
实际上当你的问题不能解决时候,完全可以在遵守版规的情况下继续正常的顶自己的求助贴,当你不守版规,非正常的顶其他人的贴,自然要禁言了
————————————————-————————————————--——
是的,我买了瑞星的产品没有达到瑞星所承诺的“安全”,所以我要“发泄”。请问难道消费者 这点权利都没有?所谓的论坛“版规”大过国家法律?
请问 什么是非正常行为?你所谓的非正常顶贴,其实是我就我的实际经历所说的尖锐的、挪揄的、不满的话。至于到处乱顶贴 更是离谱 你好好算算 加上这个Id 连此贴的回复 我在论坛发了多少贴 ,你告诉我是多少?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
这需要你自己认真想一想,而不是自己想怎么做就怎么做的
——————————————————————————
呵呵这个倒是想到了 那天有个家伙 发了个嚣张贴 我回帖臭骂他一通。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
就象一个国家,难道因为某个人纳税很多,就可以国家法律去容忍那个人无限违规???

难怪很多省 长级人 物,为国家做了贡献的重要人物都可以严重贪污犯罪

这可能也属于深入人心的潜规则吧。

只要我购买了瑞星软件,瑞星公司的论坛版规就不应该限制购买瑞星软件的用户的非正常顶贴行为。

看的多了,连我自己也这么认为了
——————————————————————————————————
呵呵 以你的比喻 反思下你们有些人的做法。
难道不是我们这些普通用户一点一滴的支持 瑞星才得以发展?现在店大欺客了?
客人一句不满的话都不能说?瑞星一句逆耳的话都听不进?
现在还有 文字狱 ?还在搞 文革的 那一套?
gototop
 

回复:请教

“没给钱怎么可以” 我的意思是 没有经济利益的挂钩 ,你们凭着自愿来做这些是所以 你们不能忍受客人的尖锐意见。

你们的技术也许专业,但是对客户的服务和应对态度确是业余。
你们的做法在杀害瑞星的客户。
我们也是做服务的行业(不是IT),我们要求客服人员必须尊重客人的意见,即使客人言语过激(除了严重侮辱人格等)不能和客人冲突,有经济利益挂钩所以我们客服做的好。
gototop
 

回复:请教

楼上这段的说的比较在理。
做为老用户,真的是恨铁不成钢,总希望国产软件能够做大做强。但是确实国产软件有时真让人泄气。
我不是什么枪手,和某人说的缠夹不清不干正事。
我希望得到更好的软件,更好的服务。
我提几个意见
1.版主应该有更大的忍耐性和多一点的幽默感或者说是危机公关能力。
2.我认为封贴和封Id应该慎重,不要怀疑所有提反对意见的都是枪手和捣乱的,给所有人一个明确的理由。
3.做为版主应该更注意自己的言论,不要随便说用户是什么枪手、捣乱及隐喻的人生攻击。

另外,对于拿工资的事 ,可能我气愤之下 表达有误。
我原意是有经济利益挂钩,才能约束、激励客服人员,提高服务质量。
gototop
 

回复:请教

呵呵 第二次 看到"己所不欲勿施于人"
请问 你真的理解吗?
难道是 我不希望被封ID,就不封别人的ID?
我说的“即使客人言语过激(除了严重侮辱人格等)不能和客人冲突”和.“版主应该有更大的忍耐性和多一点的幽默感或者说是危机公关能力。”就是讲的这个意思 宽容。
最后编辑happylee 最后编辑于 2009-01-14 17:02:21
gototop
 

回复:请教

呵呵 楼上说的是啊,不知不觉此贴变成热帖。
就此打住,那句话
己所不欲,勿施于人。

网上拜读到一段文字摘录部分:

    早在2500年前,孔子就说了一句老话:「己所不欲,勿施于人」。这句话道出了做人的真实意义。

所谓「己所不欲,勿施于人」,就是用自己的心推及别人;自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人;自己希望在社会上能站得住,能通达,就也帮助别人站得住,通达。【总之,从自己的内心出发,推及他人,去理解他人,对待他人。「己所不欲,勿施于人」简单地说就是推己及人,它和中国民间常说的将心比心,设身处地为别人想一想等等,指的都是一个意思。 】

做为版主先设身处地的替客户想想 ,为什么会来论坛提这些意见?为什么会发这样的帖子?
不是一上来就挥大棒,一棍子打死。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT