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[原创] 急切希望瑞星能给正版用户一个合理解释

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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 11:50 | 显示全部 短消息 资料
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急切希望瑞星能给正版用户一个合理解释

我是瑞星正版用户,在升级了09版以后,在没有任何改动的情况下,网站打开速度明显下降,并且很多图片,图标不能打开,在全盘杀毒后也没有任何改变.我又下载了卡卡助手,经过全盘检测,也没有任何问题.(各个瑞星软件都已经升级到最新版)没有办法,只得请别人来家里看,最后终于确定在关闭瑞星个人防火墙的情况下,浏览网页速度加快,图片都能够正常显示,这种情况极大影响了用户的使用,给我的生活带来很多不便.希望瑞星能给我个合理解释帮我彻底解决这个问题.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:21 | 显示全部 短消息 资料
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回复：急切希望瑞星能给正版用户一个合理解释

谢谢回复,
1,防火墙当前版本,21.19.02,今天上午升级完
2.系统为vista home
3.防火墙安全级别一直是中级
4.恶意网页拦截关掉后,好像网页可以正常显示了.但这样是否恶意网站拦截功能就失去了作用
期待您解惑
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:27 | 显示全部 短消息 资料
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对于用户来说只能先抱着希望来交涉一下了.再看看
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:35 | 显示全部 短消息 资料
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对不起,我电脑里只有瑞星一种杀毒软件,所以应该没有冲突的问题
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:41 | 显示全部 短消息 资料
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是,关闭恶意拦截,网页可以正常显示,但是这样的话,防恶意拦截这项功能不就不能用了吗,这相当于饮鸩止渴,我认为不应该这样解决问题的.
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:46 | 显示全部 短消息 资料
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回复：急切希望瑞星能给正版用户一个合理解释

请问正式解决需要多少时间,如果解决完成,是会给我们回馈吗,还是直接在补丁中直接更新.
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:47 | 显示全部 短消息 资料
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回10楼

是ie7
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xz_new
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-30 12:59 | 显示全部 短消息 资料
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回复：急切希望瑞星能给正版用户一个合理解释

临时方法只能先关恶意网站屏蔽功能了吧,希望技术部门能尽快解决,给出完美解决方案
谢谢各位的回答
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