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[求助] 升级到2009后,绿伞不见拉!!!

升级到2009后,绿伞不见拉!!!

现在的版本是21.09.14.00,自从升到2009后绿伞就没拉,防火墙的图标还在,打开瑞星的主界面,看到监控设置都是开启状态,请求解决办法!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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我使用拉 开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复
但还是没好,我就下载拉 木马群病毒专杀及修复工具,在运行重启一次再运行它时,绿伞就有拉,按提示用瑞星全盘杀毒又并没有杀出病毒,再机器重启,绿伞又没拉,而且关机时有杀毒和防火墙图标出现,但开机欢迎屏就只有防火墙图标拉。
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回复:升级到2009后,绿伞不见拉!!!

因为序列号和密码不记得拉,能不重装解决问题吗
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已经按楼上指示,将日志上传,等待中!!!
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