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[求助] 关于瑞星杀毒软件2008升级至瑞星全功能安全软件2009的问题

关于瑞星杀毒软件2008升级至瑞星全功能安全软件2009的问题

我看了瑞星公布的2009版产品升级方案(详见:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/298/298141.html),有以下问题没有解决,心中很疑惑


      1年前的瑞星杀毒软件2003版(盒装版)升级为瑞星杀毒软件2008版是需要购买瑞星2008升级专用版的,也就是说产品是已经要到期了.如果按照现在这方案,我们之前购买的瑞星杀毒软件2008版(盒装版)至少可以免费升级4年,后来,我在专门经销瑞星杀毒软件的地方看见了08版盒装版上贴着"从产品注册之日起,提供至少4年免费升级服务"的标签.而我恰好是08版用户.
        那么,我看了瑞星2009产品升级方案,就有疑问了,如果按照方案上的说明,瑞星杀毒软件2004~2008版老用户需要购买瑞星2009全功能安全软件(升级专用版)方能升级为全功能软件,那么我原先购买的瑞星杀毒软件2008版如果再购买升级专用版,是否使用期限会叠加,也就是说,我本来购买的瑞星杀毒软件2008是可以免费升级4年的,如果为了使用瑞星全功能安全软件2009而购买了瑞星2009升级专用版,那么我购买的产品是否是原产品4年升级服务+瑞星升级专用版提供的升级服务,如果不是,那岂不是购买了过旧的瑞星杀毒软件2004版的用户如果要使用瑞星全功能安全软件2009版只需购买瑞星2009升级专用版就可以跟08版用户一样的使用期限吗?那么对于我们消费者是否公平呢,请相关人员解答我这用户的疑问,不要再让我看方案了,方案我已经看过了.谢谢解答.





用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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我问了经销商,不会有假的,如果有假的话,我拿着标签作为消费者我可以去举报,免得更多消费者受害,人家是专门销售瑞星的,既然产品盒贴了这标签,那么肯定是证明可以使用4年的,还有之前我有瑞星杀毒软件2003版,用到08版就过期了,也证明了可以用4年.
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我不知道2楼的网友使用的瑞星产品在哪买的,序列号如果过期,会有提示的,我已经用了瑞星很久,没遇见这问题,一直是一人且一台计算机在使用着序列号.

为了不影响我的提问,谢谢2楼的网友关注.


也希望有瑞星公司相关在线工作人员能对这问题的关注,如果版主也清楚此事,那么给作为用户的我一个回复,谢谢了.
最后编辑冷血狂风 最后编辑于 2008-12-16 02:57:28
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    6楼的网友,看来你是完全误解我的意思,我现在是要求解答如果购买了瑞星全功能安全软件升级专用版,在使用期限上是否原产品的使用期限+升级专用版使用期限,而不是要简单的升级策略,作为用户,我有必要了解清楚,请回复的网友认真看我描述的话题.我说过,我早已看了老用户升级方案.
    我是08版用户,希望升级为全功能安全软件,但是购买前必须要了解清楚.
最后编辑冷血狂风 最后编辑于 2008-12-16 12:43:50
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实在太谢谢版主的回答了,
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