:瑞星杀毒软件不能升级是怎么回事？
是盒装版的，第一次注册了，但是没有升级。
后来有一次重装系统，所以瑞星就没了，再重新安装了瑞星杀毒软件，结果想升级就不能升级，提示为：ID和序列号不符。请问这是怎么回事啊，大家帮帮我啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2)