QQ语音聊天听不到声音
请教高手：我的笔记本电脑QQ语音聊天听不到别人的声音是怎么回事啊?
有些网页的背景音乐也听不到。但空间的背景音乐去可以听到。机子应该没问题。
会不会与杀毒软件或系统清理、优化软件（设置啊等等）有关啊？
机子以前中过毒，用过很多这样的软件。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; CIBA)
