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[求助] 杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:32 | 显示全部 短消息 资料
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杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

求助！
使用中的瑞星杀毒软件被关闭，无法手动打开、无法升级。QQ和MSN也被同时关闭，还跳出了一条QQ中奖消息。
重启开机时，瑞星开机查杀没有发现病毒，但开机文件比平时多出了三个。
瑞星在线查毒结果请见附件。
我是脑盲，请尽可能详细指点，谢谢！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.2)
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:45 | 显示全部 短消息 资料
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回复：杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

重装的东西没带在身边，有没有什么办法尽量不要重装？
周一关电脑前刚把瑞星升到最新版本全盘查杀一遍，周三开机不到一个小时就成这样了，唉……
谢谢！
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:58 | 显示全部 短消息 资料
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回复：杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

好的，谢谢！
我开始做起来了，可能要花一点时间。
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-02 01:38 | 显示全部 短消息 资料
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回复 5F aaccbbdd 的帖子

谢谢！
报告和日志已经贴过去了。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8562924.aspx
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