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[求助] 杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:32 | 只看楼主 短消息 资料
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杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

求助！
使用中的瑞星杀毒软件被关闭，无法手动打开、无法升级。QQ和MSN也被同时关闭，还跳出了一条QQ中奖消息。
重启开机时，瑞星开机查杀没有发现病毒，但开机文件比平时多出了三个。
瑞星在线查毒结果请见附件。
我是脑盲，请尽可能详细指点，谢谢！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.2)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-01 22:33 | 短消息 资料
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回复：杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

HB下载器
蝗虫军团

建议去反病毒区求助

个人建议：重装系统
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-01 22:34 | 短消息 资料
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

原因
替换了系统文件

手动杀毒难度大
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

重装的东西没带在身边，有没有什么办法尽量不要重装？
周一关电脑前刚把瑞星升到最新版本全盘查杀一遍，周三开机不到一个小时就成这样了，唉……
谢谢！
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-01 22:48 | 短消息 资料
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回复 4F CroCa 的帖子

反病毒区求助


解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
解压后运行，升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr

4.为了对病毒准确定位和判断，找出替换文件的病毒，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-01 22:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

好的，谢谢！
我开始做起来了，可能要花一点时间。
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晓雾を忆凝
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卡卡巡查
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发表于： 2008-11-01 23:15 | 短消息 资料
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回复: 杀毒软件被关无法开启，附在线查毒结果

几乎是清一色的PE病毒  这个就算了
最要命的是还有仨内存病毒................

使用下附件  但是绝对不要报希望....
加上我只会HIPS.....对病毒  特别是该死的内存病毒.........哎..    不过也不算坏到极点  至少引导区没病毒

后续工作听狮子姐姐的方法吧

个人还是建议重装系统更方便.(我是最不提倡重装的  不过你这种状况  若电脑里没啥特重要的东西  建议重装)

附件附件:

下载次数:211
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-11-1 23:15:05
描述:rar

最后编辑晓雾を忆凝 最后编辑于 2008-11-01 23:19:18
嗯？你问我是谁……唔，这个问题嘛，有人管我叫“各种定期镰刀外带不定期轨道炮的雾儿”，当然，你只用知道，我是外到网络工程内到文学鉴赏附带动漫萌天使全部精通的，城管一枚就是啦！ ~O(∩_∩)O~
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CroCa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-02 01:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F aaccbbdd 的帖子

谢谢！
报告和日志已经贴过去了。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8562924.aspx
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